מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 16 באוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר Keren Advertising / KERENWAY, בכתובת www.keren-adv.com (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים מידע אישי הנמסר לנו או נאסף במהלך השימוש באתר. השימוש באתר כפוף למדיניות זו.

1. מי אחראי על המידע?
האתר והפעילות העסקית המוצגת בו מופעלים, בהתאם למיקום הפעילות והלקוח, על ידי:

• בישראל: אנטונינה, עוסק מורשה

• בארצות הברית ובקליפורניה: Keren Advertising

שני העסקים ייקראו במדיניות זו, יחד או לחוד לפי העניין: "החברה", "אנו" או "שלנו".
הגורם האחראי לטיפול במידע שלכם ייקבע בהתאם למדינה שבה ניתנים השירותים, למקום מושבכם ולאופי ההתקשרות עמנו.

ניתן ליצור עמנו קשר בענייני פרטיות באמצעות:

• דוא"ל: INFO@KERENADV.COM

• טלפון בישראל: ‎+972-58-513-0596

• טלפון בארצות הברית: ‎+1-818-741-5919

• כתובת בארצות הברית: 1555 N Vine St, Hollywood, Los Angeles, CA, USA
   

2. איזה מידע אנו אוספים?
מידע שנמסר לנו ישירות
בעת מילוי טופס יצירת קשר, בקשת ייעוץ או פנייה אחרת באתר, אנו עשויים לקבל מידע כגון:

• שם פרטי ושם משפחה;

• כתובת דוא"ל;

• מספר טלפון;

• שם העסק ופרטים הנוגעים אליו;

• תוכן ההודעה או הבקשה;

• מידע נוסף שתבחרו למסור במסגרת הפנייה.
   

בעת הרשמה לרשימת הדיוור נאספת כתובת הדוא"ל שלכם, וכן מידע הנדרש לצורך ניהול ההרשמה ותיעוד הסכמתכם לקבלת דיוור.
אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, ללא מסירת הפרטים המסומנים כשדות חובה, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתכם או לספק את השירות המבוקש.
מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות:

• כתובת IP;

• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן;

• מועד ומשך הביקור באתר;

• העמודים שבהם ביקרתם והפעולות שביצעתם;

• מקור ההגעה לאתר;

• מזהים מקוונים;

• מידע הנשמר באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות;

• נתוני שימוש, ביצועים ואבחון תקלות.
   

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות מערכות האתר, ספקית האירוח ושירותי ניתוח או פרסום המופעלים באתר.

3. מטרות השימוש במידע
אנו עשויים להשתמש במידע לצרכים הבאים:

• טיפול בפניות, בקשות לייעוץ והצעות מחיר;

• יצירת קשר ומתן מידע על שירותינו;

• אספקת השירותים וניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים;

• התאמת השירותים לצורכי הלקוח;

• משלוח עדכונים, תוכן שיווקי ודיוור, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין;

• תפעול האתר, אבטחתו, תחזוקתו ושיפור חוויית המשתמש;

• ניתוח השימוש באתר ומדידת ביצועי תוכן וקמפיינים;

• מניעת הונאות, שימוש לרעה, אירועי אבטחה ופעילות בלתי חוקית;

• שמירת תיעוד עסקי ועמידה בדרישות הדין;

• מימוש זכויות משפטיות והגנה על זכויות החברה, המשתמשים וצדדים שלישיים.
   

כאשר הדין מחייב בסיס משפטי לעיבוד המידע, העיבוד עשוי להתבסס על הסכמתכם, על הצורך לנקוט פעולות לבקשתכם או לקיים התקשרות, על אינטרס עסקי לגיטימי או על חובה חוקית.

4. דיוור ופרסומים שיווקיים
אם נתתם את הסכמתכם לקבלת דיוור, אנו עשויים לשלוח לכם עדכונים, הצעות, מידע מקצועי, פרסומות ותוכן שיווקי.
ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה לכתובת INFO@KERENADV.COM.
הסרתכם מרשימת הדיוור לא תמנע משלוח הודעות תפעוליות הנדרשות בקשר לפנייה, להתקשרות או לשירות שסופק לכם.

5. עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים, תגיות וטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלה תקינה ואבטחה של האתר;

• שמירת העדפות המשתמש;

• מדידת תנועה וביצועים;

• ניתוח דפוסי שימוש;

• התאמת תוכן ופרסום;

• מדידת יעילותם של קמפיינים ופרסומים.
   

חלק מהעוגיות עשויות להיות מוצבות על ידי ספקים חיצוניים.
ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. במקום שבו מוצג באתר כלי לניהול הסכמה, ניתן לשנות את הבחירות גם באמצעות אותו כלי.
חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר או בחוויית השימוש בו.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לספקים ולצדדים שלישיים רק ככל שהדבר נדרש למטרות המתוארות במדיניות זו, ובכלל זה:

• Wix וספקי אחסון, אבטחה ותשתיות האתר;

• ספקי דוא"ל, ניהול פניות ורשימות תפוצה;

• ספקי ניתוח נתונים ומדידת ביצועים;

• רשתות פרסום ופלטפורמות פרסום דיגיטלי, ככל שהן מופעלות באתר;

• ספקי שירות מקצועיים, טכנולוגיים, חשבונאיים ומשפטיים;

• רשויות מוסמכות, אם מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת;

• צד הקשור למיזוג, רכישה, השקעה, מכירה או העברת הפעילות העסקית, בכפוף להגנות מקובלות.
   

איננו מוסרים לצדדים שלישיים מידע אישי לשימושיהם העצמאיים שלא בהתאם למדיניות זו, אלא בהסכמתכם או כאשר הדין מתיר או מחייב זאת.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולרשתות חברתיות חיצוניות, כגון Instagram, Facebook ו-Yelp. שירותים אלה נשלטים על ידי מפעיליהם והשימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים לאופן שבו אותם גורמים אוספים מידע או משתמשים בו.

7. העברת מידע למדינות אחרות
הפעילות מתבצעת בישראל ובארצות הברית ונעזרת בספקים בינלאומיים. לפיכך, מידע עשוי להישמר או להיות מעובד בישראל, בארצות הברית ובמדינות נוספות.
דיני הפרטיות במדינות אלה עשויים להיות שונים מהדין החל במקום מגוריכם. כאשר הדבר נדרש על פי דין, ננקוט אמצעים מתאימים להגנה על המידע ולהעברתו בין מדינות.

8. שמירת המידע
נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר העסקי, אספקת השירותים, עמידה בדרישות הדין, יישוב מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, מטרת עיבודו, אופי ההתקשרות והחובות המשפטיות החלות עלינו.
מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יהפוך לאנונימי או יישמר באופן מוגבל, ככל שהדבר מעשי ובהתאם לדין.

9. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי מפני אובדן, גישה או שימוש בלתי מורשים, חשיפה, שינוי או השמדה.
עם זאת, מערכות תקשורת ואחסון אלקטרוניות אינן חסינות לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
מומלץ שלא למסור באמצעות טופסי האתר מידע רגיש שאינו נחוץ לצורך הפנייה.

10. זכויות בנוגע למידע
בהתאם לדין החל ולנסיבות, ייתכן שעומדות לכם זכויות כגון:

• לעיין במידע אישי המוחזק עליכם;

• לבקש תיקון של מידע שגוי, חלקי או לא מעודכן;

• לבקש מחיקה או הגבלה של השימוש במידע;

• להתנגד לעיבוד מסוים;

• לבטל הסכמה שניתנה, מבלי לפגוע בחוקיות השימוש שנעשה במידע לפני ביטולה;

• לבקש מידע על סוגי הגורמים שלהם נמסר המידע;

• לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי;

• להגיש תלונה לרשות המוסמכת להגנת הפרטיות.
   

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בכתובת INFO@KERENADV.COM.
לצורך הגנה על פרטיותכם, אנו עשויים לבקש פרטים שיאפשרו לנו לאמת את זהות מגיש הבקשה. הזכויות אינן מוחלטות, וייתכן שנהיה רשאים או חייבים לדחות בקשה מסוימת בהתאם להוראות הדין.

11. מידע לתושבי קליפורניה
אם דיני הפרטיות של קליפורניה חלים על Keren Advertising ועל עיבוד המידע הרלוונטי, תושבי קליפורניה עשויים להיות זכאים:

• לבקש מידע על הקטגוריות והפריטים של מידע אישי שנאספו עליהם;

• לקבל מידע על מקורות המידע ומטרות השימוש בו;

• לקבל מידע על קטגוריות הצדדים השלישיים שלהם נמסר המידע;

• לבקש תיקון של מידע אישי לא מדויק;

• לבקש מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחריגים הקבועים בדין;

• לבטל מכירה או שיתוף של מידע אישי, ככל שמתקיימת פעילות כזו כהגדרתה בדין;

• להגביל שימוש במידע אישי רגיש, ככל שהזכות חלה;

• שלא להיות מופלים לרעה בשל מימוש זכויותיהם.
   

להגשת בקשה ניתן לפנות לכתובת INFO@KERENADV.COM ולציין בנושא ההודעה: California Privacy Request.
ככל שהדין החל מקנה זכות לבטל מכירה או שיתוף של מידע אישי לצורך פרסום התנהגותי, ניתן להגיש בקשה באותה הכתובת.
Keren Advertising רשאית לאמת את זהותו של מגיש הבקשה ולטפל בבקשה המוגשת באמצעות נציג מורשה, בהתאם לדרישות הדין.

12. פרטיות ילדים
האתר והשירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
אם התברר לכם שילד מסר לנו מידע אישי ללא אישור מתאים, אנא פנו אלינו ונבחן את מחיקתו בהתאם לדין.

13. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות. כאשר יחול שינוי מהותי, ננקוט אמצעים סבירים כדי להביאו לידיעת המשתמשים, ככל שנדרש על פי דין.

14. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע לפרטיות ולשימוש במידע ניתן לפנות לגורם הרלוונטי:
בישראל – אנטונינה, עוסק מורשה

דוא"ל: INFO@KERENADV.COM
טלפון: ‎+972-58-513-0596
בארצות הברית ובקליפורניה – Keren Advertising
דוא"ל: INFO@KERENADV.COM
טלפון: ‎+1-818-741-5919
כתובת: 1555 N Vine St, Hollywood, Los Angeles, CA, USA